Maxfiylik siyosati

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Maxfiylik siyosati UZFOX.UZ xizmatlaridan, veb-sayt, Telegram bot, mijoz kabineti, buyurtma va to‘lov sahifalaridan foydalanishda taqdim etiladigan shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash tartibini belgilaydi.

Ma’lumotlar operatori: yakka tartibdagi tadbirkor (YTT) OBIDDINOV XURRAMBEK MURODJON O‘G‘LI, UZFOX.UZ brendi. Aloqa: uzfoxofficial@gmail.com, +998(71)205-05-28.

2. Qanday ma’lumotlar yig‘iladi

• ism, familiya, telefon raqami, elektron pochta va Telegram identifikatori;
• buyurtma turi, xizmat paketi, loyiha tafsilotlari va murojaatlar tarixi;
• to‘lov identifikatori, summa, holat, vaqt va provayder qaytargan texnik javoblar; bank karta raqami va CVV UZFOX serverida saqlanmaydi;
• IP-manzil, brauzer turi, qurilma, kirish va xavfsizlik hodisalari, cookie va analitika identifikatorlari;
• mijoz kabinetidagi harakatlar, texnik yordam yozishmalari va rozilik qaydlari.
• AI yordamchiga yuborilgan savol, rasm izohi va xizmat ko‘rsatish uchun zarur suhbat konteksti; hujjat, karta, parol va OTP yuborish so‘ralmaydi.

3. Qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asos

• buyurtmani qabul qilish, shartnomani tuzish va xizmatni ko‘rsatish;
• to‘lovni yaratish, tasdiqlash, qaytarish va moliyaviy hisobni yuritish;
• foydalanuvchini aniqlash, ruxsatsiz kirish va firibgarlikning oldini olish;
• murojaatlarga javob berish, xizmat sifatini yaxshilash va qonuniy majburiyatlarni bajarish;
• marketing xabarlarini faqat foydalanuvchining alohida roziligi mavjud bo‘lganda yuborish.

4. Uchinchi tomonlarga uzatish

Ma’lumotlar xizmatni bajarish uchun zarur hajmda Click, Payme, faollashtirilgan holatda ATMOS va Uzum Bank, xizmat ko‘rsatuvchi banklar, hosting, SMS, Telegram, OpenAI, texnik yordam va analitika xizmatlariga uzatilishi mumkin. AI yordamchiga yuborilgan matn yoki rasm javob tayyorlash uchun OpenAI’da qayta ishlanishi mumkin. Har bir qabul qiluvchi o‘z xizmat doirasida ma’lumotlar xavfsizligi uchun javob beradi.

Ma’lumotlar qonunchilikda nazarda tutilgan vakolatli davlat organi talabi, sud hujjati yoki foydalanuvchining aniq roziligi mavjud bo‘lmasa boshqa maqsadda sotilmaydi va oshkor qilinmaydi.

5. Saqlash muddati va xavfsizlik

• ma’lumotlar qayta ishlash maqsadi, shartnoma, buxgalteriya va da’vo muddatlari talab qilgan davr davomida saqlanadi;
• kirish huquqlari cheklanadi, parollar xeshlanadi, uzatish HTTPS orqali amalga oshiriladi;
• to‘lov kalitlari va tokenlar ochiq kodda yoki foydalanuvchiga ko‘rinadigan sahifada saqlanmaydi;
• AI so‘rovlari Responses API’ga store=false bilan yuboriladi; bot rasmning nusxasi, Telegram fayl manzili yoki rasm data URL’ini o‘z suhbat tarixi va loglarida saqlamaydi;
• xavfsizlik hodisalari qayd etiladi, zarur holatda kirish vaqtincha cheklanadi va tegishli tomonlar xabardor qilinadi.

6. Foydalanuvchining huquqlari

• o‘zi haqidagi ma’lumotlar mavjudligini bilish va ular bilan tanishish;
• noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatishni so‘rash;
• qonuniy asos bo‘lmagan qayta ishlashni to‘xtatish yoki ma’lumotlarni yo‘q qilishni talab qilish;
• marketing roziligini istalgan vaqtda qaytarib olish;
• ma’lumotlar bo‘yicha uzfoxofficial@gmail.com manziliga murojaat qilish.

7. Cookie va analitika

Sayt sessiya xavfsizligi, til va interfeys sozlamalari, murojaat manbasi hamda tashrif statistikasini aniqlash uchun zarur cookie va mahalliy xotiradan foydalanishi mumkin. Zarur bo‘lmagan analitika va marketing vositalari foydalanuvchi roziligi asosida ishlatiladi.