To‘lov va hisob-kitob siyosati

1. To‘lov usullari

UZFOX amaldagi rasmiy shartnomalar va texnik integratsiyalar doirasida Click, Payme, bank o‘tkazmasi yoki saytda ko‘rsatilgan boshqa usullarni qabul qilishi mumkin. Mavjud usullar buyurtma va foydalanuvchi turiga qarab farq qiladi.

Click to‘lov provayderi tizimida xizmatning rasmiy nomi “UZFOX.UZ” ko‘rinishida qayd etiladi va to‘lov sahifasi yoki chekda shu nom ko‘rsatilishi mumkin.

2. Tranzaksiyani qayta ishlash

• buyurtma identifikatori va summa to‘lov boshlanishidan oldin serverda tekshiriladi;
• muvaffaqiyat holati faqat provayderning tasdiqlangan server xabari asosida qayd etiladi;
• foydalanuvchi sahifani yopib qo‘ysa ham provayder tasdig‘i kelgach buyurtma holati yangilanishi mumkin;
• noto‘g‘ri, bekor yoki kutilayotgan tranzaksiya xizmat ko‘rsatilganini anglatmaydi.

3. Chek va hisob

To‘lov tasdiqlanganda elektron tasdiq, provayder cheki yoki hisob ma’lumoti taqdim etiladi. Foydalanuvchi buyurtma va tranzaksiya identifikatorini saqlashi lozim. Yuridik shaxslar uchun hisob-faktura va dalolatnoma individual shartnoma asosida rasmiylashtiriladi.

4. Xavfsizlik va karta ma’lumotlari

Karta rekvizitlari to‘lov provayderining himoyalangan sahifasida kiritiladi. UZFOX to‘liq karta raqami, amal qilish muddati, CVV yoki SMS kodni o‘z serverida saqlamaydi va foydalanuvchidan chat orqali so‘ramaydi.

5. Xato va nizoli to‘lov

Pul yechilib, buyurtma yangilanmasa, foydalanuvchi chek va tranzaksiya identifikatori bilan yordam xizmatiga murojaat qiladi. UZFOX ichki qayd va provayder holatini solishtiradi. Qaytarish tasdiqlansa, Qaytarish siyosati qo‘llaniladi.